À NOTRE SUJET

Le Service de conciliation en assurance de dommages est un service indépendant de règlement de différends qui offre une aide gratuite et impartiale aux consommateurs canadiens d’assurance habitation, automobile et commerciale.

Notre personnel compétent peut répondre aux questions concernant votre police et veillera au traitement rapide de vos plaintes en matière d’assurance.

Faisons connaissance

Service gratuit et impartial

Nous sommes là


pour vous aider

NOTRE Vision

Le Service de conciliation en assurance de dommages sera reconnu comme le partenaire de choix en matière de résolution de différends par l’industrie des assurances, ses clients et les gouvernements en demeurant un centre d’excellence.

NOTRE Mission

La mission du Service de conciliation en assurance de dommages est de mettre à la disposition des consommateurs titulaires de polices d’assurance automobile, résidentielle et commerciale un processus gratuit, indépendant et impartial de résolution des plaintes.

De manière à concrétiser cette mission, nous avons pris l’engagement de :

EN SAVOIR PLUS SUR NOS PRINCIPES DIRECTEURS

Notre engagement envers les consommateurs


Notre norme en matière d’équité