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Études de cas

Nous avons aidé plus de 56 000 Canadiens à régler leurs demandes en assurance de dommages, notamment des cas liés aux accidents de la route, aux dégâts causés par le feu ou par l’eau, aux voyages, et bien d’autres encore. Voici quelques exemples de nos interventions.

Pour découvrir les études de cas, veuillez sélectionner une catégorie :

CAS

Assurance voyage : réclamation liée à des frais médicaux couverts par une carte de crédit

Le consommateur a fait une chute accidentelle au cours d’un voyage au Canada, ce qui a provoqué le décollement d’une couronne dentaire et lui a causé de la douleur et une gêne importante.

CAS

Assurance automobile : réclamation liée à une garantie panne mécanique

Le consommateur contestait la date d’entrée en vigueur de l’assurance panne mécanique, étant donné que le fabricant offrait une garantie d’un an.
Assurance automobile : résiliation de contrat annulée

CAS

Assurance automobile : résiliation de contrat annulée

L’assurance automobile de la consommatrice a été résiliée en raison du non-paiement de la prime pendant la grève postale qui a touché l’ensemble du Canada.
Dommages matériels : gel d’eau

CAS

Dommages matériels : gel d’eau

Dommages matériels : gel d’eau – Ayant remarqué de l’eau le long du montant de la porte de son bureau au rez-de-chaussée, le consommateur s’est rendu au grenier pour essayer de localiser la source de la fuite.

CAS

Assurance automobile : l’arnaque du faux courtier

Un consommateur, nouvellement arrivé au Canada, a acheté un véhicule chez un concessionnaire. Le vendeur a informé le consommateur qu’il devait souscrire l’assurance automobile obligatoire et en fournir la preuve avant de prendre possession du véhicule.

CAS

Assurance médicale de voyage

Assurance médicale de voyage – Le consommateur a acheté une assurance voyage pour son voyage à l’étranger.

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