Sans frais : 1.877.225.0446

    • Bernard
    • Roger
    • Christine
    • AnneMarie
    • Marguerite
    • Stan
    • Wayne
    • Brian
    • April
    • Graydon Nicholas at home.
    • StanleyGriffin

    Conseil d’administration

    Le Service de conciliation en assurance de dommages (SCAD) est dirigé par un conseil d’administration de sept membres, soit cinq administrateurs indépendants et deux administrateurs issus de l’industrie.

    Les administrateurs indépendants sont tenus d’adhérer à un code de conduite très strict en matière de conflit d’intérêts afin de garantir leur indépendance vis-à-vis de l’industrie des assurances et des pouvoirs publics. Connus et respectés à l’échelle nationale autant que régionale, ils sont choisis pour refléter une diversité d’expériences, d’intérêts, d’antécédents et de provenances géographiques.

    Les administrateurs issus de l’industrie sont nommés par le conseil d’administration du Bureau d’assurance du Canada. La gestion du SCAD bénéficie de leur connaissance approfondie du secteur et de l’éclairage spécialisé qu’ils apportent.

    Administrateurs indépendants

    Christine E. Hart – Administratrice indépendante (Ontario)

    Wayne Chiu, C.M., A.O.E., IAS.A. – Administrateur indépendant (Prairies, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut)

    L’Honorable Anne-Marie Trahan, c.r., ancienne juge à la Cour supérieure du Québec – Administratrice indépendante (Québec)

    Marguerite Vogel, B.A., M.A., LL.B., ancienne directrice régionale du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) – Administratrice indépendante (Colombie-Britannique et Yukon)

    L’Honorable Graydon Nicholas, C.M., O.N.-B., ancien lieutenant-gouverneur du Nouveau-Brunswick – Administrateur indépendant (Atlantique)

    Administrateurs issus de l’industrie

    Don Forgeron, IAS.A – Président et chef de la direction du Bureau d’assurance du Canada

    Bob Tisdale, MBA, FPAA, CRM, IAS.A – Président et chef de l’exploitation de Pembridge, compagnie d’assurance, Pafco, compagnie d’assurance, et Ivantage, courtiers d’assurance, et vice-président du Groupe Allstate du Canada

    Direction générale

    Stanley Griffin, M.A., PAA – Directeur général intérimaire


    CHRISTINE E. HART

    Administratrice indépendante (Ontario)

    Christine Hart, présidente de Accord/hart & associates inc., est reconnue au Canada comme chef de file en matière de gestion de conflit. Elle compte 35 ans d’expérience dans le domaine de la résolution de conflits à titre de médiatrice, de facilitatrice, d’arbitre, de législatrice et d’avocate plaidante. Élue à l’Assemblée législative de l’Ontario en 1986, elle été l’adjointe parlementaire de ministres de la Santé, de l’Environnement et des Finances, et ministre de la Culture et des Communications. Après avoir introduit la médiation à la Cour supérieure de l’Ontario, Mme Hart s’est lancée dans la création de la première pratique en gestion globale de conflit à titre de partenaire chez KPMG et, en 1998, elle a fondé Accord/hart & associates inc. Elle s’est consacrée à la résolution des conflits d’intérêts et de gouvernance, aux enquêtes à haut risque (p. ex. allégations de harcèlement, frictions au sein de partenariats), à l’évaluation des risques futurs et à l’élaboration et la mise en œuvre de plans visant à gérer ou à réduire au minimum ces risques.

    Mme Hart a agit comme administratrice au cours des 30 dernières années, et elle siège actuellement au conseil d’administration du Centre de toxicomanie et de santé mentale et de Goodwill Industries de Toronto (Renaissance, au Québec). Elle pratique le droit depuis 1975, dans les domaines du droit commercial et du droit réglementaire. Au début des années 1990, Mme Hart a étudié la médiation à Harvard puis a fait œuvre de pionnière au Canada en matière de règlement des différends. En 1994, elle a dirigé le premier projet au Canada visant à tester la viabilité d’un service de médiation rattaché aux tribunaux. Le succès de ce projet a «changé la culture juridique», ce qui fait que la possibilité de régler tous les cas grâce à la médiation fait désormais partie du processus en place à la Cour supérieure de l’Ontario. Cette réussite a été qualifiée par le Comité des règles de la Cour de « l’une des modifications les plus importantes en plaidoirie des cent dernières années ».

    Diplômée en droit (Ontario et Nouvelle-Écosse), Christine Hart est formée en médiation, conception de systèmes de règlement extrajudiciaire des différends, facilitation, recherche des faits et établissement de partenariats dans des structures d’affaires complexes. En 2005, elle a été accréditée comme administratrice de sociétés par la Rotman School of Management de l’Université de Toronto et l’Institut des administrateurs de sociétés, et, en 2015, son livre Bypass Court – A Dispute Resolution Handbook est réédité pour la cinquième fois.

    >> à la page d’accueil


    WAYNE CHIU, C.M., A.O.E., IAS.A.

    Administrateur indépendant (Prairies, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut)

    Wayne Chiu est le fondateur et directeur général du Groupe Trico. Diplômé en génie mécanique de l’université du Manitoba et maître d’œuvre agréé, il demeure actif dans tous les aspects du secteur du développement immobilier et des investissements stratégiques. Sous sa direction, Trico Homes a pris de l’expansion et se classe aujourd’hui parmi les 10 principales sociétés immobilières de Calgary.

    À son sens aigu des affaires et de l’entrepreneuriat, M. Chiu allie un profond désir d’aider les collectivités qui ont participé à son succès. Prospérer en faisant le bien, telle est la devise qu’il pratique et préconise. En 2008, avec sa femme Eleanor, qui est aussi son associée, il a créé une fondation caritative, la Trico Charitable Foundation, une façon de combiner leur passion partagée pour l’entrepreneuriat à la mise en place de solutions innovantes visant à assurer la durabilité du secteur sans but lucratif.

    En parallèle à ses initiatives tendant à engendrer le changement social, Wayne Chiu est un ardent défenseur de l’éducation permanente accessible. Il a été membre du conseil d’administration du Bow Valley College, à Calgary, pendant huit ans. En 2014, la Chiu School of Business a été inaugurée au sein de cet établissement, en reconnaissance de la contribution et du soutien de la famille Chiu.

    M. Chiu, qui détient le titre d’administrateur agréé émis par l’Institut, possède une vaste expertise en gouvernance des conseils d’administration, tant dans le secteur public que dans le milieu des affaires. Actuellement, il est membre du conseil d’administration du Service de conciliation en assurance de dommages, de la Calgary Stampede Foundation et de la Trico Charitable Foundation. Il a fait partie du conseil d’administration, ainsi que du comité de vérification et des finances, de ResVerlogiX Corporation, une société de biotechnologie de premier plan engagée dans le développement de nouvelles thérapies pour d’importants marchés médicaux mondiaux; de Centraide Calgary; de la Fondation Libin; et de conseils communautaires Telus. M. Chiu a été également conseiller auprès de divers organismes à but lucratif ou sans but lucratif.

    Les réalisations de M. Chiu au cours de sa carrière lui ont valu de nombreuses marques de reconnaissance. Il est membre de l’Ordre du Canada, l’une des plus prestigieuses distinctions honorifiques civiles au pays. Il a été investi également de l’Ordre d’excellence de l’Alberta. Outre la Médaille du jubilé de diamant de la Reine Elizabeth II et la Médaille du centenaire de l’Alberta, il a reçu, entre autres récompenses notables, le Prix de l’entrepreneur de l’année Ernst & Young, le CASE Community College Benefactor Award, le Immigrant of Distinction Award, le Generosity of Spirit Award, et le Calgary Citizenship Award.

    >> haut de page


    l’Honorable ANNE–MARIE TRAHAN, c.r.

    C’est avec la plus grande tristesse que nous annonçons le décès de l’honorable Anne-Marie Trahan, c.r.

    Mme Trahan s’est éteinte le 12 juillet 2019 des suites d’un cancer foudroyant affronté avec courage.

    Membre du conseil d’administration du SCAD depuis février 2013, Mme Trahan en avait été nommée à la présidence en octobre 2018. Sa passion et sa joie de vivre nous manqueront beaucoup.

    >> haut de page


    MARGUERITE VOGEL, B.A., M.A., LL.B.

    Ancienne directrice régionale, Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC)

    Administratrice indépendante (Colombie-Britannique et Yukon)

    Marguerite Vogel est ancienne présidente bénévole et administratrice par mandat spécial de la Société pour la prévention de la cruauté envers les animaux de la Colombie-Britannique (SPCACB), organisme caritatif provincial pour le bien-être des animaux au budget de 23 millions de dollars. Ancienne commandante de l’Escadrille canadienne de plaisance de Cowichan, elle est actuellement administratrice par mandat spécial du conseil de l’Escadrille canadienne de plaisance du district de l’île de Vancouver-Nord.

    Avant son départ à la retraite en 2005, Mme Vogel a été directrice de la région Ouest du Canada et Territoires du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) pendant seize ans. Cette région comprend la Colombie-Britannique, l’Alberta, les Territoires du Nord-Ouest, le Yukon et une partie du Nunavut. Mme Vogel était chargée d’assurer la conformité des clients aux règlements sur la radiodiffusion et les télécommunications. Les plaintes et les demandes de renseignements du public à propos de la radiodiffusion et des télécommunications constituent la majeure partie de la charge de travail de ce bureau régional.

    Mme Vogel détient un baccalauréat et une maîtrise en communications de l’Université Simon Fraser, ainsi qu’un baccalauréat en droit de l’Université de la Colombie-Britannique. Professeure auxiliaire pendant trois ans à l’Université Simon Fraser, elle donnait des cours sur les politiques et les règlements relatifs à la radiodiffusion et aux télécommunications canadiennes.

    Marguerite Vogel et son conjoint, Max, sont les heureux propriétaires de deux Manchester terriers, Rosie et Turbo. Ils sont des amateurs de tourisme et de navigation.

    >> haut de page

    L’Honorable GRAYDON NICHOLAS, C.M., O.N-B.

    Ancienne lieutenant-gouverneur du Nouveau-Brunswick

    Administrateur indépendant (Atlantique)

    Ancien avocat et juge, Graydon Nicholas a été le trentième lieutenant-gouverneur du Nouveau-Brunswick. Il est le premier Autochtone à accéder à ce poste, le premier à être nommé juge d’une cour provinciale et le premier au Canada atlantique à obtenir un diplôme en droit.

    Graydon Nicholas est né dans une famille malécite dans la réserve de la Première Nation de Tobique. Il a obtenu un baccalauréat en sciences de l’Université Saint-Francis-Xavier puis, en 1971, une licence en droit de l’Université du Nouveau-Brunswick.

    Il est le premier Autochtone du Canada atlantique à recevoir un diplôme en droit. Il détient également une maîtrise en travail social de l’Université Wilfrid Laurier (1974).

    De retour au Nouveau-Brunswick, il travaille à l’Union des Indiens du Nouveau-Brunswick, dont il devient notamment président et président du conseil d’administration. Il est nommé aussi président de la Chaire d’études autochtones de l’Université Saint-Thomas où il enseigne à temps partiel.

    En 1991, il a l’honneur de devenir le premier Autochtone à être nommé juge à la magistrature du Nouveau-Brunswick. À cette époque, il donne des conférences de théologie à la Vancouver School of Theology et dans le cadre du programme Native Ministries Consortium.

    En septembre 2009, il est nommé lieutenant-gouverneur du Nouveau-Brunswick, sur la recommandation du premier ministre Stephen Harper, à la suggestion du premier ministre Shawn Graham et avec l’appui de l’opposition, pour un mandat de cinq ans. Graydon Nicholas est le premier Autochtone à accéder à ce poste.

    Il est le récipiendaire de nombreux prix et distinctions dont le prix de la Commission des droits de la personne du Nouveau-Brunswick, la médaille de la paix du YMCA de Fredericton, la Médaille commémorative du 125e anniversaire de la Confédération du Canada 125; il fait partie des premiers récipiendaires de la Médaille du jubilé de la Reine Elizabeth II; et il est membre de l’Ordre du Nouveau-Brunswick et de l’Ordre du Canada. En 2011, il est entré dans le cercle des cent diplômés à la carrière exceptionnelle de l’Université Wilfrid Laurier.

    >> haut de page


    DON FORGERON, IAS.A

    Président et chef de la direction, Bureau d’assurance du Canada

    Administrateur issu de l’industrie

    Don Forgeron connaît un parcours fructueux au sein de l’industrie de l’assurance de dommages (IARD) depuis plus de 25 ans. Il possède des bases solides, tant dans le secteur public que dans le secteur privé, ayant travaillé pour le ministère albertain de l’Environnement et le Conseil national de recherches en Nouvelle-Écosse au début de sa carrière. Il a exercé également diverses fonctions dans la haute direction du Bureau d’assurance du Canada (BAC), notamment aux services d’enquête, et a géré un nombre de dossiers d’envergure nationale, y compris sur la disponibilité de l’assurance pour les secteurs commercial et sans but lucratif ainsi que sur la réforme de la réglementation des tarifs.

    M. Forgeron collabore avec les gouvernements et les intervenants clés de partout au pays afin de bâtir une industrie de l’assurance de dommages efficace et stable et un Canada plus fort et plus sécuritaire. Il a engagé à ce titre les gouvernements et les consommateurs dans un débat national sur l’importance de l’adaptation aux changements climatiques et la nécessité de mieux préparer le Canada à l’éventualité d’un tremblement de terre majeur.

    M. Forgeron représente activement l’industrie canadienne de l’assurance de dommages ailleurs dans le monde, apportant une nouvelle perspective aux organismes de réglementation à l’étranger. Il est membre fondateur du Réseau international d’associations d’assurance (GFIA) et dirige un groupe de travail international sur les activités d’intervention en cas de catastrophe naturelle.

    Don Forgeron est originaire de Louisdale, île du Cap-Breton, en Nouvelle-Écosse. Avec son épouse, Linda Kelly, ancienne chef d’antenne à la CBC, il réside maintenant à Toronto.

    >> haut de page


    J.R. (BOB) TISDALE, MBA, FPAA, CRM, IAS.A

    Administrateur issu de l’industrie

    Bob Tisdale est président et chef de l’exploitation de Pembridge, compagnie d’assurance, Pafco, compagnie d’assurance, et Ivantage, courtiers d’assurance, et vice-président du Groupe Allstate du Canada.

    Ancien président de l’Association des assureurs, président du Conseil des gouverneurs de l’Institut d’assurance du Canada, président sortant de la Société des PAA, et ancien président de l’Institut d’assurance du Canada, M. Tisdale est récipiendaire d’un grand nombre de prix décernés par l’industrie de l’assurance. Il a donné de nombreux cours pour le compte de la Société des PAA, animé de nombreuses conférences et rédigé de nombreux articles.

    Depuis ses études secondaires, M. Tisdale n’a jamais cessé d’élargir son champ de compétences. Il détient les titres professionnels de PAA et, deux fois, de FPAA. En plus d’avoir suivi de nombreux cours universitaires, il a obtenu un certificat en formation continue, un certificat en administration des affaires, un certificat d’aptitude du français, ainsi qu’une maîtrise en administration des affaires et le titre IAS.A, tout en menant de front une carrière distinguée dans le secteur de l’assurance. Il est également récipiendaire de plusieurs prix reconnaissant son engagement civique, son action bénévole et sa participation à la vie étudiante de son ancienne école secondaire.

    M. Tisdale et son épouse Christine ont trois fils Zack, Justin et Tyler (dont deux travaillent dans l’industrie de l’assurance). Dans son temps libre, il aime profiter de son chalet à Haliburton, et jouer au golf et au hockey.

    >> haut de page


    StanleyGriffin

    STANLEY GRIFFIN, M.A., PAA

    Directeur général intérimaire

    Depuis le mercredi 15 mai 2019, M. Stanley Griffin exerce par intérim la fonction de directeur général du Service de conciliation en assurance de dommages, remplaçant Mme April Schulze pendant son congé de maternité.

    M. Griffin apporte au Service de conciliation en assurance de dommages sa vaste expérience de l’industrie. Ancien membre du conseil d’administration du SCAD, il est aussi ancien président et chef de la direction du Bureau d’assurance du Canada (BAC) où, au fil de sa carrière, il a occupé d’autres postes au sein de la haute direction, notamment vice-président directeur, Affaires régionales et vice-président, Ontario. Il a été également président et chef de la direction de l’Association des assureurs. Divers organismes, comme la Ontario Safety League, SmartRisk (actuellement Parachute), l’Association des résidents de la région de Yorkville ou la Fondation de l’hôpital Casey House, ont pu bénéficier de son action bénévole et de son engagement communautaire.

    M. Griffin connaît bien les dossiers et les activités du SCAD.

    >> haut de page