Visite du Sénat par le conseil d’administration du SCAD
En juin 2026, avant sa réunion tenue à Ottawa, le conseil d’administration du SCAD a eu le privilège de visiter le Sénat du Canada. Nous adressons nos sincères remerciements au sénateur Andrew Cardozo pour son accueil et son partage de connaissances sur l’institution ainsi qu’à la sénatrice Kim Pate pour sa description détaillée du rôle […]
LE SERVICE DE CONCILIATION EN ASSURANCE DE DOMMAGES REÇOIT UN NOMBRE RECORD DE DEMANDES POUR LA DEUXIÈME ANNÉE DE SUITE
Les résultats du dernier Rapport annuel indiquent une hausse de 17 % des demandes traitées par ce service indépendant de règlement de différends. TORONTO, ON, le 27 octobre 2025 – Le Service de conciliation en assurance de dommages (SCAD) a présenté son Rapport annuel 2024-2025 lors de son assemblée générale annuelle à Toronto le 23 octobre dernier. Pour la deuxième fois […]
Le Service de conciliation en assurance de dommages adopte un nouveau modèle de résolution de plaintes
Le nouveau modèle opérationnel réduit le délai moyen de clôture de dossier de 20 % et augmente le nombre de clôtures mensuelles de 51,6 %
UNE HAUSSE DE 26 % DES PRISES DE CONTACT AVEC LE SERVICE DE CONCILIATION EN ASSURANCE DE DOMMAGES EN 2023-2024
Comme en témoignent les résultats du dernier Rapport annuel, ce service essentiel de règlement de différends n’a jamais été sollicité autant que cette année.