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Initiation à l’assurance : comprendre votre contrat d’assurance

Si vous avez du mal à comprendre vos assurances, vous NE faites PAS exception, loin de là! La plupart des appels que reçoit le Service de conciliation en assurance de dommages (SCAD) proviennent de consommateurs qui s’interrogent sur les détails de leur police. C’est pourquoi nous allons répondre aux questions les plus courantes et fournir les informations que nous pensons que les consommateurs, comme vous, souhaitent connaître.

Initiation à l’assurance : le vocabulaire de base

Quand vous discutez de vos assurances avec votre fournisseur, certains termes utilisés pourraient vous être inconnus et ainsi prêter à confusion. Pour vous aider à maîtriser le vocabulaire, voici une liste de définitions des termes les plus courants en assurance.

Savoir lire son contrat d’assurance

Une police d’assurance est un contrat entre l’assuré (vous) et l’assureur (votre compagnie d’assurance) qui définit les obligations des deux parties. Les contrats d’assurance peuvent parfois utiliser des termes difficiles à comprendre ou être rédigés de manière à porter à confusion. Mais faire l’effort de déchiffrer les détails de votre contrat en vaut largement la peine

Assurance de dommages : 7 points à considérer dans le choix d’une assurance de dommages

Quelles que soient vos circonstances, propriétaire d’une maison à Toronto, d’un condo à Vancouver, d’un immeuble à Québec ou locataire à Halifax, il est essentiel de souscrire une assurance de dommages appropriée pour protéger votre investissement. Mais toutes les polices ne se valent pas et, en tant que propriétaire, vous devez faire bien attention de […]

Assurance auto : Détermination de la responsabilité

Comment procéder si vous contestez la décision de votre assureur vous imputant la responsabilité de l’accident Avoir un accident de la route est pour le moins toujours stressant et perturbant. Même si vous avez la chance de ne pas être blessé, votre assureur pourrait vous tenir pour responsable et donc augmenter votre prime.  Mais comment […]

Assurance et dégâts d’eau : que couvre mon assurance?

Contre quels types de dégâts d’eau êtes-vous couvert? Pour le savoir, il est important de comprendre les différentes protections que peut accorder une police d’assurance de biens. Voici quelques couvertures disponibles contre les dégâts d’eau :  Couverture contre les fuites d’eau : Cette garantie couvre les dommages causés par une fuite d’eau occasionnée par le bris soudain […]

Les conséquences d’une fausse déclaration : ce que tout consommateur d’assurance doit savoir

Souscrire une assurance automobile, habitation, entreprise ou biens personnels, c’est plus que simplement payer une prime. Il s’agit d’un contrat légal entre vous et votre assureur. Comme dans tout contrat, chacune des parties a des obligations à respecter. La plupart des consommateurs se préoccupent surtout des protections que leur offre leur assurance, sans vraiment penser […]

4 choses à considérer (au-delà du prix) pour votre assurance automobile

Choisir une assurance automobile n’est pas à prendre à la légère, c’est une protection financière qui pourrait vous faire économiser des milliers de dollars en cas d’imprévu. Bien sûr, elle est obligatoire, mais toutes les polices ne se valent pas. Que vous renouveliez votre police actuelle, que vous changiez de fournisseur ou que vous souscriviez […]

6 choses à savoir sur le processus d’indemnisation en assurance

On peut vite se sentir dépassé lorsqu’il faut soumettre une demande de règlement de sinistre, surtout après un événement imprévu, comme un accident de voiture, un incendie de maison ou une tempête majeure. Que vous ayez souscrit une assurance automobile, résidentielle ou commerciale, comprendre le fonctionnement du processus d’indemnisation vous aidera à éviter les retards, […]

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