Assurance automobile : réclamation liée à une garantie panne mécanique
Le consommateur contestait la date d’entrée en vigueur de l’assurance panne mécanique, étant donné que le fabricant offrait une garantie d’un an.
Assurance automobile : résiliation de contrat annulée
L’assurance automobile de la consommatrice a été résiliée en raison du non-paiement de la prime pendant la grève postale qui a touché l’ensemble du Canada.
Assurance automobile : l’arnaque du faux courtier
Un consommateur, nouvellement arrivé au Canada, a acheté un véhicule chez un concessionnaire. Le vendeur a informé le consommateur qu’il devait souscrire l’assurance automobile obligatoire et en fournir la preuve avant de prendre possession du véhicule.
Assurance automobile : dépréciation de la valeur
Le consommateur a changé de compagnie d’assurance automobile et a demandé à l’agent du nouvel assureur de lui fournir toutes les garanties qu’il avait souscrites auprès de son ancien assureur.
Assurance automobile basée sur l’utilisation
Le consommateur a souscrit une assurance automobile basée sur l’utilisation et a installé le dispositif de suivi du kilométrage censé envoyer les données enregistrées à l’assureur pour le calcul des primes.
Confusion sur la propriété d’un véhicule assuré
Le consommateur avait acheté un véhicule à l’usage de sa fille qu’il a assuré en son nom, avec sa fille désignée comme conductrice principale.
Couverture pour véhicule de location en vertu de l’IDDM
Un consommateur ayant été impliqué dans une collision non responsable a bénéficié d’un véhicule de location au titre de l’indemnisation directe en cas de dommages matériels (IDDM).
Assurance auto et véhicule modifié
Le véhicule du consommateur a été volé. Il a été retrouvé, mais avait été endommagé.
Au motif que le consommateur ne l’avait pas informé que le véhicule était un véhicule modifié, l’assureur a refusé de l’indemniser.
Différend concernant une assurance collision : Couverture pour véhicule de location
Une collision automobile a eu lieu et la question en litige était le remboursement de la totalité des frais de remorquage et de location.
Refus de couverture pour véhicule d’emprunt
Le fils d’un consommateur a emprunté le véhicule familial et a été impliqué dans un accident. La demande d’indemnisation a été refusée pour omission de déclaration.