Savoir lire son contrat d’assurance
Une police d’assurance est un contrat entre l’assuré (vous) et l’assureur (votre compagnie d’assurance) qui définit les obligations des deux parties. Les contrats d’assurance peuvent parfois utiliser des termes difficiles à comprendre ou être rédigés de manière à porter à confusion. Mais faire l’effort de déchiffrer les détails de votre contrat en vaut largement la peine
Assurance et dégâts d’eau : que couvre mon assurance?
Contre quels types de dégâts d’eau êtes-vous couvert? Pour le savoir, il est important de comprendre les différentes protections que peut accorder une police d’assurance de biens. Voici quelques couvertures disponibles contre les dégâts d’eau : Couverture contre les fuites d’eau : Cette garantie couvre les dommages causés par une fuite d’eau occasionnée par le bris soudain […]
Billet de blogue spécial : Le rôle unique du SCAD au Québec
Le Québec s’est toujours distingué comme une figure à part, y compris en matière de règlement de différends en assurance. Les consommateurs ont ici non pas une, mais deux options pour déposer une plainte : le Service de conciliation en assurance de dommages, le SCAD, et l’Autorité des marchés financiers, l’AMF. Cette double structure donne des choix aux Québécois et favorise la confiance dans le traitement équitable des différends.
Le Service de conciliation en assurance de dommages adopte un nouveau modèle de résolution de plaintes
Le nouveau modèle opérationnel réduit le délai moyen de clôture de dossier de 20 % et augmente le nombre de clôtures mensuelles de 51,6 %
Cybersécurité : Mesures à prendre pour se protéger en ligne
Cybersécurité: Voici quelques mesures simples en vue de sécuriser vos comptes, vos appareils et vos connexions.
Réclamations d’assurance : Que faire en cas de différend avec votre assureur concernant la valeur de vos biens?
Faire une demande d’indemnisation à la suite d’un sinistre s’avère souvent une tâche complexe et pénible, surtout si les biens concernés sont de grande valeur ou de valeur sentimentale.
Votre police d’assurance et le risque lié aux biens vacants
Saviez-vous que votre police d’assurance pourrait être annulée pour cause d’inoccupation?
Conduite hivernale : Préparez votre véhicule pour l’hiver
Avec des conditions rigoureuses et des routes souvent dangereuses, l’hiver et les automobiles font rarement bon ménage. Il vous sera toutefois plus facile d’affronter les aléas de la saison si vous préparez adéquatement votre véhicule.
Cybersécurité : Qu’est-ce que la cyberassurance pour entreprises?
L’assurance cyber-risques (ou cyberassurance) est un produit qui permet aux entreprises d’atténuer le risque de dommages liés à des actes cybercriminels, comme les cyberattaques et les violations de données. Elle protège les organisations du coût des cybermenaces qui pèsent sur l’infrastructure informatique, la gouvernance de l’information et les politiques d’information, et qui ne sont pas […]
UNE HAUSSE DE 26 % DES PRISES DE CONTACT AVEC LE SERVICE DE CONCILIATION EN ASSURANCE DE DOMMAGES EN 2023-2024
Comme en témoignent les résultats du dernier Rapport annuel, ce service essentiel de règlement de différends n’a jamais été sollicité autant que cette année.