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Alors que le vol d’identité devient monnaie courante, les Canadiens sont mal informés et mal protégés

Les cas de fraude et d’usurpation d’identité ont fortement augmenté avec la COVID‑19, mais beaucoup de Canadiens sont incapables d’en reconnaître les signes d’alerte.

Un récent sondage commandité par Johnson Assurance révèle que plus de la moitié (52 %) des Canadiens ne sont pas en mesure de reconnaître, dans la liste fournie, tous les signes indiquant qu’ils ont pu être victimes d’un vol d’identité.

Selon le sondage, 27 % des Canadiens ont remarqué une augmentation des activités suspectes liées à la COVID‑19 sur des sites Web frauduleux et dans des publicités en ligne; ainsi que dans les courriels (23 %) et dans les messages texte ou les appels téléphoniques (20 %).

« La COVID‑19 a ouvert la porte au vol d’identité, y compris aux demandes de PCU faites au nom d’une victime de vol d’identité », explique Alex Rafuse, vice-président, Assurances habitation et automobile, Johnson Assurance. « Étant donné que beaucoup de gens travaillent de la maison pendant la pandémie et qu’ils sont donc amenés à répondre aux appels téléphoniques de leur domicile ou à jeter leurs documents personnels et professionnels dans les bacs de recyclage résidentiels, les probabilités de fraude sont plus élevées que la normale. »

La première ligne de défense contre le vol d’identité est la prévention. Voici quelques mesures à adopter pour mieux se protéger contre le vol d’identité :

En ligne

  • Utilisez des mots de passe sécurisés qui comprennent une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles.
  • Utilisez un mot de passe différent pour chacun de vos comptes, et changez souvent de mot de passe.
  • Méfiez-vous des courriels non sollicités qui vous demandent de suivre des liens, de vous connecter à des comptes ou de fournir des renseignements personnels.

Au téléphone

  • Ne fournissez jamais de renseignements personnels au téléphone, sauf si vous êtes à l’origine de l’appel, et ne fournissez jamais de renseignements par message texte à un expéditeur inconnu.
  • Si on vous demande de rappeler une personne, appelez l’entreprise à laquelle la personne prétend appartenir et confirmez sa légitimité.

À la maison

  • Évitez de conserver une trace écrite de votre compte bancaire, de vos NIP, de votre numéro d’assurance sociale, ou votre carte elle-même, et de vos mots de passe d’ordinateur à la vue de tous ou dans votre portefeuille ou votre sac à main.
  • Retirez immédiatement le courrier de votre boîte aux lettres ou gardez la boîte aux lettres verrouillée.
  • Déchiquetez ou détruisez tous les documents personnels ou sensibles avant de les placer dans le bac de recyclage.

Pour plus de détails sur la couverture contre le vol d’identité, veuillez communiquer avec votre courtier ou votre agent d’assurance.

Voir les résultats de l’étude : https://www.insurance-canada.ca/2020/10/01/johnson-insurance-rsa-identity-theft-survey/

Voir aussi : https://www.rsagroup.ca/fr/news-release/recrudescence-du-vol-didentite-les-canadiens-reconnaissent-mal-les-signes-dalerte-et-ne

Voir aussi : https://www.rcinet.ca/fr/2020/09/21/que-faire-face-au-vol-didentite-qui-prend-de-lampleur-au-canada/