Sans Frais: 1.877.225.0446

Monthly Archives: May 2016

Quatre importants conseils concernant les réclamations d’assurance pour les feux de forêt

Les brasiers qui continuent de ravager Fort McMurray et d’autres régions de l’Alberta poussent un grand nombre de Canadiens à demander l’aide de leur société d’assurances. De l’avis de M. Steve Kee, directeur des communications pour le Bureau d’assurance du Canada, il existe de nombreux mythes entourant les réclamations en cas de catastrophes naturelles. Voici quatre conseils de M. Kee sur les réclamations en cas d’urgence :

1. Il n’est pas nécessaire de faire la réclamation immédiatement
L’un de ces mythes est que vous devez transmettre votre réclamation rapidement sinon votre assureur ne vous dédommagera pas. C’est faux. En fait, le processus de réclamation ne commence qu’une fois les dommages évalués. Ainsi, en cas de catastrophe naturelle, comme les feux de forêt à Fort McMurray, les assurés sont incapables de faire leur réclamation maintenant. Ils la feront plus tard.

2. Parler à votre assureur le plus rapidement possible et souvent
Il est important de consulter votre assureur le plus rapidement possible, car bon nombre de polices d’assurance couvrent les frais de subsistance et les assurés ont droit à ces montants dès l’évacuation. Certaines sociétés d’assurance acheminent les chèques aux assurés dans les centres qui les accueillent.

3. Si vous avez une assurance habitation vous êtes protégé
Une grande quantité de fausses informations circulent concernant la validité d’une assurance habitation si la maison est détruire par une catastrophe naturelle. Bon nombre d’assurés croient à tort que l’expression «catastrophe naturelle» exclue certaines choses de la police. La plupart des polices d’assurance couvrent les catastrophes naturelles et les assureurs paient les dommages causés par le vent, la pluie, la grêle et les feux de forêt.

4. Connaissez bien votre police
Vous devez savoir ce que contient votre police d’assurance et ce à quoi vous avez droit. Certaines polices d’assurance complètes couvrent même les dommages causés aux véhicules ; il est donc utile de savoir à l’avance ce qui vous sera remboursé.

Pour lire l’article, suivez le lien vers le site de CBC. Pour plus de renseignements sur vos droits en cas de catastrophe naturelle, communiquez avec votre courtier en assurances ou votre assureur.